Vacante: Ejecutivo de Servicio al Cliente – Medio Tiempo
Fecha de publicación: 15 de mayo de 2026 | Válida hasta: 15 de julio de 2026
Empresa: Ser Estratégico
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría del puesto:
Recursos humanos
Ubicación: Monterrey, México
¡Únete a Ser Estratégico en Monterrey!
En Ser Estratégico, empresa líder en gestión de capital humano con más de 20 años de experiencia en Monterrey, estamos buscando Ejecutivos de Servicio al Cliente apasionados para nuestro centro de contacto.
Descripción del puesto
Como Ejecutivo de Servicio al Cliente, serás responsable de atender consultas de clientes vía telefónica, resolver incidencias y garantizar una experiencia positiva en el marco de nuestros servicios de outsourcing.
Responsabilidades principales
- Atender llamadas entrantes y salientes de clientes
- Resolver consultas y quejas de manera eficiente
- Registrar información en sistemas CRM
- Colaborar en campañas de servicio al cliente
- Cumplir con metas de calidad y productividad
Requisitos
- Preparatoria terminada o estudios en curso
- Experiencia en call center o atención al cliente (deseable)
- Excelentes habilidades de comunicación
- Disponibilidad para medio tiempo (4-6 horas diarias)
- Buen manejo de oficina (Excel, Word)
- Residir en Monterrey
Lo que ofrecemos
- Salario competitivo: $8,000 – $12,000 MXN brutos mensuales
- Prestaciones superiores a la ley
- Capacitación continua
- Horarios flexibles vespertinos
- Oportunidades de crecimiento interno
- Ambiente dinámico en equipo
Contacto: [email protected]
Por favor incluye en el asunto: “Ejecutivo de Servicio al Cliente Monterrey – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en un plazo máximo de 5 días hábiles.