Vacante: Ejecutivo de Servicio al Cliente – Tiempo Completo
Fecha de publicación: 15 de julio de 2026 | Válida hasta: 30 de septiembre de 2026
Empresa: Compartamos Banco
Tipo de empleo:
Tiempo Completo
Categoría del puesto:
Finanzas
Ubicación: Monterrey, Nuevo León, México
¡Únete a Compartamos Banco en Monterrey!
En Compartamos Banco, líder en microfinanzas con más de 3 millones de clientes, buscamos un Ejecutivo de Servicio al Cliente para atender las necesidades financieras de emprendedores en nuestra sucursal de Monterrey.
Descripción del puesto
Como Ejecutivo de Servicio al Cliente, serás el primer punto de contacto para nuestros clientes, resolviendo consultas y promoviendo nuestros productos de crédito, ahorro y seguros.
Responsabilidades principales
- Atender consultas sobre créditos, cuentas de ahorro y seguros
- Apoyar en la apertura de cuentas y trámites digitales
- Realizar seguimiento a clientes y resolver quejas
- Promover la app Compartamos Móvil y canales digitales
- Colaborar con el equipo de sucursal para metas de servicio
Requisitos
- 2+ años de experiencia en servicio al cliente o banca
- Conocimiento de productos financieros básicos
- Excelentes habilidades de comunicación
- Disponibilidad para trabajar tiempo completo en Monterrey
- Buen nivel de servicio y orientación al cliente
Lo que ofrecemos
- Salario: $14,000 – $18,000 MXN brutos mensuales
- Prestaciones de ley y comisiones por productos
- Seguro médico y capacitación constante
- 30 días de vacaciones al año
- Ambiente con propósito social y crecimiento profesional
Contacto: [email protected]
Por favor incluye en el asunto: “Ejecutivo de Servicio al Cliente Monterrey – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en un plazo máximo de 5 días hábiles.