Vacante: Ejecutivo en Cobranza Telefónica – Medio Tiempo

¿Por qué unirte a nosotros?

En Grupo Quiran con más de 16 años de experiencia en asesoría administrativa y servicios de capital humano, ayudamos a las empresas de Monterrey a optimizar sus procesos y mejorar su rentabilidad. Buscamos un Ejecutivo en Cobranza Telefónica dinámico que quiera crecer en un equipo profesional especializado en atención y gestión de clientes.

Responsabilidades

• Gestionar portafolios de cobranza de manera telefónica con enfoque en negociación y recuperación
• Brindar un excelente servicio al cliente manteniendo empatía y profesionalismo
• Registrar todas las gestiones en el sistema y generar reportes diarios
• Colaborar con el equipo de capital humano en procesos administrativos relacionados

Requisitos

• Experiencia mínima de 6 meses en cobranza, call center o atención al cliente (se considera sin experiencia con buena actitud)
• Excelente dicción, comunicación asertiva y manejo de objeciones
• Disponibilidad para medio tiempo (4-6 horas diarias, horarios flexibles)
• Manejo básico de paquetería Office y sistemas CRM
• Residir en Monterrey o área metropolitana

Beneficios

• Salario: $11,500 – $15,500 MXN mensuales + incentivos por metas
• Horario de medio tiempo con flexibilidad
• Capacitación continua en técnicas de cobranza y desarrollo profesional
• Prestaciones de ley superiores, comedor con descuento y estacionamiento
• Ambiente dinámico en oficina ubicada en el centro de Monterrey

Contacto: [email protected]

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