Vacante: Ejecutivo Telefónico de Atención y Ventas – Medio Tiempo

Descripción del puesto

En Gelsa, empresa especializada en gestión integral de cobranza y servicios de call center en Monterrey, buscamos Ejecutivos Telefónicos con buena presencia vocal para unirse a nuestro equipo en modalidad medio tiempo. Contribuirás directamente a los resultados de nuestros clientes a través de atención y promoción de soluciones.

Responsabilidades

• Realizar llamadas de atención al cliente, validación de datos y ofrecimiento de soluciones de pago
• Realizar encuestas de satisfacción y telemarketing dirigido
• Registrar todas las interacciones en el sistema de gestión
• Cumplir con indicadores de calidad y productividad
• Colaborar con el equipo para mejorar procesos de atención

Requisitos

• Disponibilidad para laborar medio tiempo (20-25 horas semanales)
• Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escucha activa
• Experiencia deseable en call center, ventas o atención al cliente
• Manejo básico de computadora y disposición para capacitarse
• Actitud positiva, responsable y orientada a metas

Beneficios

• Salario base competitivo con comisiones por productividad
• Capacitación completa y paga desde el primer día
• Horarios flexibles de mañana o tarde con domingo fijo de descanso
• Oportunidades de crecimiento interno
• Prestaciones proporcionales y ambiente colaborativo
• Reconocimientos y bonos por equipo destacado

Contacto: [email protected]

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