Vacante: Ejecutivo(a) de Atención a Residentes – Medio Tiempo

Contribuye a la operación de desarrollos residenciales en Monterrey

En Servicios Integrales de Administracion buscamos una persona orientada al servicio para brindar atención cercana y profesional a residentes, propietarios y proveedores, ayudando a mantener una operación organizada y una excelente experiencia comunitaria.

Responsabilidades principales

• Atender consultas de residentes por teléfono, correo electrónico y canales digitales.
• Registrar solicitudes, reportes y seguimientos relacionados con áreas comunes y servicios del desarrollo.
• Dar seguimiento con proveedores y personal operativo hasta el cierre de cada solicitud.
• Apoyar en la comunicación de avisos, mantenimientos programados y actividades comunitarias.
• Actualizar bitácoras, bases de datos y reportes básicos de atención.

Requisitos

• Preparatoria terminada o carrera técnica en administración, atención al cliente o afín.
• Experiencia de 1 año en servicio al cliente, recepción, administración de inmuebles o coordinación de servicios.
• Excelente comunicación oral y escrita, actitud cordial y capacidad de seguimiento.
• Manejo básico de Microsoft Office, correo electrónico y hojas de cálculo.
• Disponibilidad para laborar 25 horas semanales en Monterrey, N. L.