Vacante: Ejecutivo/a de Atención al Cliente – Medio Tiempo
Empresa: Tendam
Ubicación: Monterrey, Nuevo León, México
Tipo de empleo: Medio Tiempo (Part-time)
Categoría: Ventas al mayoreo y al menudeo
Fecha de publicación: 25 de junio de 2026 | Válida hasta: 15 de octubre de 2026
¿Por qué unirte a nosotros?
En Tendam valoramos la experiencia del cliente por encima de todo. Con presencia consolidada en Monterrey a través de múltiples tiendas de moda, buscamos un Ejecutivo/a de Atención al Cliente que contribuya a hacer de cada visita una experiencia memorable dentro de nuestro ecosistema omnicanal de marcas premium.
Responsabilidades
- Brindar atención personalizada y resolver dudas de clientes en tienda
- Procesar transacciones, cambios y devoluciones con eficiencia
- Apoyar en la promoción de colecciones y fidelización de clientes
- Colaborar con el equipo de ventas para optimizar el flujo en piso
- Recopilar feedback de clientes para mejorar continuamente el servicio
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente o caja en retail (preferible moda)
- Excelentes habilidades comunicativas, empatía y resolución de problemas
- Disponibilidad medio tiempo con flexibilidad horaria
- Actitud positiva y proactiva en un entorno de ritmo rápido
- Conocimientos básicos de sistemas POS es una ventaja
Beneficios
- Salario: $8,500 – $12,000 MXN brutos mensuales + incentivos
- Descuentos en prendas de Springfield, Women’ secret y resto de marcas
- Capacitación en servicio al cliente y producto de moda
- Equipo dinámico y oportunidades de crecimiento interno
- Ambiente inclusivo y enfoque en el equilibrio laboral
Contacto: [email protected]