Vacante: Ejecutivo(a) de Retención y Crecimiento – Medio Tiempo
Fecha de publicación: 4 de agosto de 2026 | Válida hasta: 30 de septiembre de 2026
Empresa: SORTEOS TEC DE MONTERREY
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría del puesto:
Ventas al mayoreo y al menudeo
Ubicación: Monterrey, Nuevo León, México
¡Forma parte de Sorteos Tec y ayuda a transformar vidas!
En SORTEOS TEC DE MONTERREY trabajamos para impulsar la educación y apoyar el programa Líderes del Mañana mediante la comercialización de sorteos universitarios, boletos y experiencias con propósito. Buscamos una persona orientada al servicio, con facilidad de palabra y entusiasmo por generar relaciones duraderas con nuestros clientes.
Descripción del puesto
Como Ejecutivo(a) de Retención y Crecimiento, darás seguimiento a clientes actuales, promoverás la participación en los diferentes sorteos y contribuirás al crecimiento de las ventas a través de llamadas, mensajes y atención personalizada.
Responsabilidades principales
- Contactar a clientes y colaboradores para informar sobre sorteos, promociones y fechas importantes
- Dar seguimiento a renovaciones, compras recurrentes y oportunidades de venta
- Promover boletos digitales y canales de compra en línea
- Actualizar correctamente la información de clientes en el sistema
- Resolver dudas sobre métodos de pago, certificados de participación y resultados
- Cumplir objetivos de contacto, retención y crecimiento comercial
Requisitos
- Preparatoria terminada o carrera técnica en curso
- Experiencia de 6 meses a 1 año en ventas, atención telefónica o servicio al cliente
- Facilidad para comunicarse por teléfono, WhatsApp y medios digitales
- Orientación a resultados y gusto por el trato con las personas
- Manejo básico de computadora y herramientas de oficina
- Disponibilidad para trabajar 5 horas diarias en Monterrey
Lo que ofrecemos
- Sueldo estimado de $8,500 – $11,500 MXN brutos mensuales, más bonos por resultados
- Horario de medio tiempo con opciones matutinas o vespertinas
- Capacitación en productos, servicio y herramientas comerciales
- Prestaciones de ley proporcionales y descuentos en productos participantes
- Ambiente colaborativo con una misión social y educativa
- Oportunidades de crecimiento dentro de los equipos comerciales de Sorteos Tec
Contacto: [email protected]
Incluye en el asunto: “Ejecutivo de Retención y Crecimiento Monterrey – [Tu Nombre]”