Vacante: Ejecutivo(a) de Servicio a Clientes y Seguimiento de Personal – Medio Tiempo
Fecha de publicación: 24 de agosto de 2026 | Válida hasta: 30 de noviembre de 2026
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Ser estrategico, actualmente reconocido por su operación bajo la marca Xeres, ofrece servicios de reclutamiento, administración de personal y soluciones especializadas de recursos humanos. Buscamos un(a) Ejecutivo(a) de Servicio a Clientes y Seguimiento de Personal para mantener una comunicación cercana con candidatos, colaboradores y clientes.
Descripción del puesto
Serás un punto de contacto para dar seguimiento a procesos de reclutamiento, ingresos y atención de personal asignado a proyectos de call center, banca, logística, manufactura, ventas y otras operaciones empresariales.
Responsabilidades principales
- Atender llamadas y mensajes de candidatos y colaboradores con información clara y cordial
- Dar seguimiento a entrevistas, documentación, fechas de ingreso y asignación a centros de trabajo
- Registrar avances, incidencias y solicitudes en las herramientas internas de control
- Canalizar oportunamente dudas relacionadas con horarios, documentos, pagos o procesos de contratación
- Apoyar la confirmación de candidatos y la cobertura de vacantes en proyectos de alto volumen
- Elaborar reportes sencillos de seguimiento y comunicar pendientes al equipo responsable
Requisitos
- Preparatoria terminada; estudios en Administración, Recursos Humanos o áreas relacionadas son deseables
- Experiencia en atención a clientes, seguimiento telefónico, ventas o soporte administrativo
- Comunicación verbal y escrita clara, con actitud de servicio
- Habilidad para organizar pendientes y dar seguimiento a múltiples personas
- Manejo básico de correo electrónico, mensajería y hojas de cálculo
- Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Monterrey, N. L.
Lo que ofrecemos
- Jornada de medio tiempo y capacitación para conocer los procesos de servicio de recursos humanos
- Experiencia en atención de clientes, candidatos y personal operativo
- Participación en proyectos para sectores de servicios, industria, logística y ventas
- Acompañamiento de un equipo con experiencia nacional en gestión de talento
- Posibilidad de desarrollo conforme a resultados y experiencia adquirida
Contacto: [email protected]
Indica en el asunto: “Ejecutivo de Servicio a Clientes – [Tu Nombre]”