Vacante: Especialista de Afiliación y Prestaciones Sociales – Tiempo Completo

¿Por qué unirte a ISSSTELEON?

Forma parte de una institución pública dedicada a brindar servicios de seguridad social, atención médica y prestaciones a trabajadores del Estado de Nuevo León, sus familias, personas jubiladas, pensionadas y demás derechohabientes.

Responsabilidades

• Atender solicitudes de afiliación, actualización y validación de datos de derechohabientes
• Orientar sobre servicios médicos, prestaciones sociales y trámites institucionales
• Revisar documentación y verificar el cumplimiento de requisitos administrativos
• Registrar movimientos en los sistemas institucionales con precisión y confidencialidad
• Dar seguimiento a casos relacionados con beneficiarios, jubilados y pensionados
• Coordinarse con áreas de atención médica, prestaciones, archivo y administración
• Preparar reportes de atención y detectar inconsistencias en expedientes

Requisitos

• Licenciatura en Administración, Derecho, Gestión Pública, Trabajo Social o área afín
• Experiencia mínima de 2 años en atención ciudadana, afiliación, prestaciones o servicios públicos
• Conocimientos de manejo documental, protección de datos y procesos administrativos
• Excelente comunicación oral y escrita
• Dominio de Microsoft Office y facilidad para aprender sistemas institucionales
• Trato respetuoso, orientación al servicio y capacidad para manejar información sensible

Beneficios

• Salario estimado de $20,000 a $28,000 MXN brutos mensuales
• Estabilidad y desarrollo profesional dentro de un entorno institucional
• Capacitación en servicios de seguridad social y atención a derechohabientes
• Colaboración con equipos administrativos y de servicios médicos
• Prestaciones conforme al régimen aplicable y a las condiciones de contratación

Contacto: [email protected]

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