Vacante: Especialista en Atención a Residentes – Medio Tiempo
Fecha de publicación: 25 de mayo de 2026 | Válida hasta: 20 de octubre de 2026
Empresa: Servicios Integrales de Administracion
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría del puesto:
Administración y consultoría
Ubicación: Monterrey, N. L.
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En Servicios Integrales de Administracion, expertos en administración de condominios y mejora de la convivencia comunitaria, buscamos un Especialista en Atención a Residentes medio tiempo para fortalecer la relación con los habitantes y resolver sus necesidades de forma ágil y profesional.
Descripción del puesto
Como Especialista en Atención a Residentes serás el principal punto de contacto entre la administración y los propietarios/inquilinos, gestionando quejas, sugerencias y fomentando una comunidad armónica.
Responsabilidades principales
- Atender consultas, quejas y solicitudes de residentes por diversos canales
- Seguimiento oportuno de tickets y resolución de incidencias
- Apoyo en la organización de asambleas y eventos comunitarios
- Elaboración de comunicaciones internas y encuestas de satisfacción
- Colaborar con el equipo de mantenimiento y cobranza
Requisitos
- 2+ años de experiencia en atención al cliente o relaciones comunitarias
- Excelentes habilidades de comunicación y empatía
- Conocimiento básico de administración inmobiliaria es una ventaja
- Manejo de herramientas digitales y CRM básico
- Disponibilidad medio tiempo presencial en Monterrey
- Actitud positiva y orientada a la solución de conflictos
Lo que ofrecemos
- Salario competitivo: $10,500 – $15,000 MXN brutos mensuales (medio tiempo)
- Horario flexible y ambiente dinámico
- Capacitación en servicio comunitario y bienes raíces
- Prestaciones proporcionales y bonos por metas
- Formar parte de una empresa que valora la convivencia y el servicio
Contacto: [email protected]
Por favor incluye en el asunto: “Especialista Atención Residentes – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en un plazo máximo de 5 días hábiles.