Vacante: Especialista en Atención a Residentes – Medio Tiempo
| Empresa | Servicios Integrales de Administracion |
| Ubicación | Monterrey, N. L., México |
| Tipo de empleo | Medio Tiempo |
| Categoría | Bienes raíces |
| Salario | $10,000 – $14,500 MXN brutos mensuales |
| Válida hasta | 10 de octubre de 2026 |
Descripción del puesto
Buscamos un profesional enfocado en el servicio con excelente trato humano para fortalecer las relaciones con residentes de los condominios y colonias que administramos en Monterrey.
Responsabilidades
- Atención multicanal (teléfono, WhatsApp, correo y ventanilla) a residentes
- Gestión y seguimiento de quejas, sugerencias y solicitudes
- Organización de eventos comunitarios y asambleas vecinales
- Actualización de padrones de residentes y comunicación oficial
- Apoyo en la difusión de normatividad interna y buenas prácticas de convivencia
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente o community management (mínimo 1 año)
- Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita
- Empatía, paciencia y capacidad para manejar situaciones sensibles
- Manejo de redes sociales y herramientas digitales es ventaja
- Disponibilidad de medio tiempo con posible atención en fines de semana ocasionales
Beneficios
- Salario competitivo acorde al mercado de Monterrey
- Prestaciones proporcionales y ambiente positivo
- Capacitación en resolución de conflictos y administración de comunidades
- Participación directa en mejorar la calidad de vida de las colonias
- Oportunidades de desarrollo en el área de bienes raíces y servicios integrales
Contacto: [email protected]