Vacante: Especialista en Atención al Cliente – Medio Tiempo
Empresa: VIAJES SEARS
Ubicación: Monterrey, Nuevo León, México
Tipo de empleo: Medio Tiempo (Part-time)
Categoría: Servicios personales al consumidor
Fecha de publicación: 29 de mayo de 2026 | Válida hasta: 31 de agosto de 2026
¿Por qué unirte a nosotros?
VIAJES SEARS es sinónimo de confianza y calidad en viajes. Buscamos un Especialista en Atención al Cliente para nuestra sucursal en Monterrey que disfrute ayudar a las personas a planear sus mejores vacaciones.
Responsabilidades
- Atender clientes presenciales y vía telefónica/WhatsApp con excelencia
- Resolver dudas, quejas y seguimiento post-venta de paquetes
- Apoyar al equipo de ventas con información actualizada de productos
- Registrar interacciones y mantener alta satisfacción del cliente
Requisitos
- Experiencia previa en servicio al cliente o call center (turismo es ventaja)
- Empatía, paciencia y excelente comunicación verbal y escrita
- Conocimientos básicos de paquetes turísticos y geografía
- Disponibilidad medio tiempo en Monterrey
- Actitud positiva y trabajo bajo presión
Beneficios
- Salario: $9,800 – $14,500 MXN brutos mensuales + incentivos
- Descuentos en viajes para empleados y familiares
- Horario flexible y ambiente colaborativo
- Oportunidad de aprender sobre la industria turística
- Posibilidad de crecimiento dentro de VIAJES SEARS
Contacto: [email protected]