Vacante: Especialista en Atención al Cliente
| Empresa | KT&G |
| Ubicación | Monterrey, N. L., México |
| Tipo de empleo | Medio Tiempo (Part-time) |
| Categoría | Ventas al mayoreo y al menudeo |
| Salario | $9,000 – $14,000 MXN brutos mensuales + bonos |
| Válida hasta | 20 de julio de 2026 |
Descripción del puesto
KT&G, líder global en productos de tabaco, busca Especialista en Atención al Cliente medio tiempo para fortalecer nuestro equipo en Monterrey. Apoyarás a clientes en consultas sobre nuestros productos premium.
Responsabilidades
- Atender consultas telefónicas y por correo sobre productos de tabaco y ginseng
- Procesar pedidos y resolver incidencias de clientes
- Promover ofertas especiales y fidelizar a distribuidores locales
- Actualizar base de datos de clientes y reportar métricas diarias
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente, ideal en sector retail o FMCG
- Excelente comunicación oral y escrita en español
- Conocimientos básicos de MS Office y CRM
- Disponibilidad para medio tiempo (4 horas/día)
Beneficios
- Salario competitivo + bonos por satisfacción del cliente
- Horario flexible en Monterrey
- Capacitación en productos innovadores de KT&G
- Oportunidades de ascenso interno
Contacto: [email protected]