Vacante: Especialista en Banca Digital – Medio Tiempo

Fecha de publicación: 26 de mayo de 2026 | Válida hasta: 10 de septiembre de 2026

Empresa: Compartamos Banco
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría del puesto:
Finanzas

Ubicación: Monterrey, Nuevo León, México

¡Únete a Compartamos Banco en Monterrey!

En Compartamos Banco, institución líder en microfinanzas y canales digitales para emprendedores, buscamos un Especialista en Banca Digital para apoyar la adopción de nuestra app y herramientas tecnológicas entre clientes de Monterrey.

Descripción del puesto

Como Especialista en Banca Digital serás el puente entre la tecnología y los emprendedores, ayudando a clientes a utilizar la app móvil para consultas, pagos, transferencias y gestión de créditos.

Responsabilidades principales

  • Capacitar a clientes en el uso de la app Compartamos Móvil y canales digitales
  • Brindar soporte técnico y resolver dudas sobre transacciones y productos
  • Promover el uso de banca digital para mejorar la experiencia del cliente
  • Colaborar con el equipo de sucursal en la implementación de iniciativas digitales
  • Monitorear adopción y reportar feedback de usuarios emprendedores

Requisitos

  • Experiencia en soporte al cliente o banca digital (1 año preferible)
  • Conocimiento de apps financieras, transferencias y productos de Compartamos
  • Habilidades de enseñanza y excelente comunicación
  • Disponibilidad medio tiempo y residencia en Monterrey
  • Manejo avanzado de smartphones y herramientas digitales

Lo que ofrecemos

  • Salario: $10,000 – $15,000 MXN brutos mensuales + incentivos
  • Horario flexible de medio tiempo
  • Capacitación constante en innovación financiera
  • Ambiente dinámico con foco en inclusión digital
  • Oportunidades de desarrollo en el sector fintech bancario

Contacto: [email protected]


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