Vacante: Especialista en Cumplimiento y Atención Digital – Medio Tiempo

Descripción del puesto

Buscamos un Especialista en Cumplimiento y Atención Digital para apoyar los procesos regulatorios y la atención a través de canales digitales en nuestra operación de Monterrey. Ideal para quien busca combinar conocimiento financiero con herramientas tecnológicas.

Responsabilidades

• Verificar el cumplimiento normativo en operaciones de retiro y aportaciones
• Atender clientes a través de chat, app y correo electrónico
• Actualizar bases de datos y expedientes conforme a regulaciones CONSAR
• Apoyar en la implementación de mejoras digitales para el servicio
• Generar reportes de atención y cumplimiento

Requisitos

• Estudios en Derecho, Finanzas o Administración
• Conocimiento de normatividad de Afores y protección de datos
• Experiencia con sistemas digitales y atención remota
• Alta ética profesional y atención al detalle
• Disponibilidad medio tiempo en Monterrey

Beneficios

• Salario competitivo con prestaciones superiores a la ley
• Capacitación en regulaciones actualizadas del sector
• Ambiente innovador con fuerte componente digital
• Oportunidad de especialización en el sector de pensiones
• Equipo profesional y valores centrados en la transparencia

Contacto: [email protected]

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