Vacante: Especialista en Servicio al Cliente Aeronáutico – Medio Tiempo

¿Por qué unirte a nosotros?

En MANNY HANDLING SUPPORT S.A. DE C.V. somos líderes en ground handling, coordinación FBO y soporte operativo 24/7 para aviación privada, corporativa y charter en todo México. Buscamos un Especialista en Servicio al Cliente Aeronáutico dinámico que quiera formar parte de nuestro equipo en el Aeropuerto Internacional de Monterrey, contribuyendo a misiones seguras y experiencias excepcionales para nuestros clientes globales.

Responsabilidades

• Coordinar y supervisar servicios de ground handling para aeronaves en el aeropuerto de Monterrey
• Atender a tripulaciones y pasajeros con excelencia, gestionando solicitudes de permisos y catering
• Monitorear operaciones en tiempo real y resolver incidencias con partners FBO locales
• Apoyar en la preparación de autorizaciones de sobrevuelo y aterrizaje
• Mantener comunicación fluida con equipo operativo y clientes internacionales

Requisitos

• 1+ años de experiencia en servicio al cliente aeronáutico o aviación
• Conocimiento básico de operaciones aeroportuarias y terminología de aviación
• Disponibilidad para horarios flexibles incluyendo fines de semana y turnos rotativos
• Excelente comunicación en español e inglés
• Actitud proactiva, orientada al detalle y trabajo en equipo
• Disponibilidad para medio tiempo en Monterrey

Beneficios

• Salario: $12,000 – $16,000 MXN brutos mensuales
• Horario flexible medio tiempo con posibilidad de crecimiento
• Capacitación especializada en IS-BAH, ground handling y aviación
• Ambiente dinámico en la industria aeronáutica con equipo profesional
• Oportunidades de desarrollo en una empresa con más de 25 años de experiencia

Contacto: [email protected]

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