Vacante: Especialista en Servicio al Cliente – Medio Tiempo

¿Por qué unirte a nosotros?

Grupo Quiran se destaca por sus soluciones integrales de capital humano y transporte de excelencia. Buscamos un Especialista en Servicio al Cliente orientado a resultados que fortalezca las relaciones con nuestros socios y usuarios en el sector de movilidad y consultoría.

Responsabilidades

• Atender consultas y quejas de clientes de transporte escolar y corporativo
• Coordinar con equipos operativos para resolver incidencias de forma ágil
• Realizar seguimiento de satisfacción y generar reportes de servicio
• Apoyar procesos de recursos humanos relacionados con personal de atención
• Contribuir a la mejora continua de la experiencia del cliente

Requisitos

• Experiencia de 1 año en servicio al cliente o atención telefónica
• Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita
• Conocimiento del sector transporte o recursos humanos deseable
• Actitud proactiva y orientada a soluciones
• Disponibilidad para medio tiempo en Monterrey

Beneficios

• Salario: $11,000 – $16,000 MXN brutos mensuales
• Horario flexible y ambiente positivo
• Capacitación especializada en soluciones de Grupo Quiran
• Oportunidades de desarrollo dentro de la organización
• Seguro de gastos médicos y prestaciones competitivas

Contacto: [email protected]

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