Vacante: Especialista en Soporte al Cliente Bilingüe – Medio Tiempo
Empresa: ContactLink Solutions
Ubicación: Monterrey, N. L., México
Tipo de empleo: Medio Tiempo (Part-time)
Categoría: Administración y consultoría
Fecha de publicación: 14 de julio de 2026 | Válida hasta: 20 de octubre de 2026
¿Por qué unirte a nosotros?
En ContactLink Solutions somos líderes en servicios de interpretación y traducción. Buscamos un Especialista en Soporte al Cliente Bilingüe que ayude a gestionar consultas y asignaciones desde Monterrey, apoyando a clientes en EE.UU. y Canadá.
Responsabilidades
- Atender consultas de clientes por correo y chat en español e inglés
- Coordinar intérpretes para sesiones de interpretación remota
- Actualizar registros en el sistema de gestión de clientes
- Resolver problemas de conectividad y calidad de servicio
Requisitos
- 2+ años de experiencia en soporte al cliente o servicios
- Dominio fluido de español e inglés
- Experiencia con herramientas de CRM y videollamadas
- Disponibilidad para medio tiempo en modalidad remota o híbrida
- Excelentes habilidades de organización y empatía
Beneficios
- Salario: $11,000 – $16,000 MXN brutos mensuales
- Modalidad híbrida con base en Monterrey
- Capacitación en servicios de lenguaje
- Ambiente dinámico y oportunidades de desarrollo
- Horarios flexibles adaptados a operaciones 24/7
Contacto: [email protected]