Vacante: Especialista en Soporte Técnico Call Center – Medio Tiempo
Empresa: Gelsa
Ubicación: Monterrey, Nuevo León, México
Tipo de empleo: Medio Tiempo
Categoría: Telecomunicaciones
Fecha de publicación: 27 de julio de 2026 | Válida hasta: 20 de octubre de 2026
¿Por qué unirte a nosotros?
En Gelsa ofrecemos servicios integrales de call center. Buscamos un Especialista en Soporte Técnico que resuelva problemas de manera eficiente y profesional.
Responsabilidades
- Brindar soporte técnico a clientes por teléfono y chat
- Diagnosticar y resolver incidencias de hardware y software básico
- Documentar soluciones en la base de conocimientos
- Escalar casos complejos al equipo especializado
Requisitos
- Experiencia en soporte técnico o helpdesk
- Conocimientos de sistemas operativos y conectividad
- Disponibilidad para medio tiempo
- Buenas habilidades de comunicación
Beneficios
- Salario: $9,000 – $14,000 MXN brutos mensuales
- Entrenamiento técnico continuo
- Horarios flexibles de medio tiempo
- Oportunidades de desarrollo en Gelsa
Contacto: [email protected]