Vacante: Especialista en Soporte Técnico para Pagos
| Empresa | Uniteller |
| Ubicación | Monterrey, N. L., México |
| Tipo de empleo | Medio Tiempo (Part-time) |
| Categoría | Tecnologías de la información |
| Salario | $17,000 – $24,000 MXN brutos mensuales |
| Válida hasta | 05 de octubre de 2026 |
Descripción del puesto
Buscamos un Especialista en Soporte Técnico para nuestra plataforma de pagos digitales. Brindarás asistencia técnica a usuarios y socios que utilizan nuestras soluciones de remesas y transferencias internacionales desde Monterrey.
Responsabilidades
- Proporcionar soporte técnico a integraciones API y plataformas de pagos
- Diagnosticar y resolver incidencias en el sistema de cross-border payments
- Capacitar a usuarios internos y externos sobre herramientas digitales
- Documentar tickets y contribuir a la base de conocimiento
Requisitos
- 2+ años de experiencia en soporte técnico o helpdesk IT
- Conocimientos de APIs, redes y sistemas financieros
- Experiencia con soluciones fintech o remesas es altamente valorada
- Inglés técnico intermedio y disponibilidad medio tiempo
- Actitud orientada a soluciones y trabajo en equipo
Beneficios
- Salario competitivo y prestaciones superiores a la ley
- Modalidad medio tiempo flexible
- Acceso a tecnología de vanguardia en pagos globales
- Capacitación continua y crecimiento profesional
- Ambiente innovador en líder de pagos transfronterizos
Contacto: [email protected]