Vacante: Especialista en Soporte Técnico TI

Empresa Prowork
Ubicación Monterrey, Nuevo León, México
Tipo de empleo Medio Tiempo
Categoría Tecnologías de la información
Salario $12,000 – $18,000 MXN brutos mensuales
Válida hasta 15 de octubre de 2026

Descripción del puesto

En Prowork buscamos un Especialista en Soporte Técnico TI para unirse a nuestro equipo en Monterrey. Apoyarás en la resolución de incidencias y mantenimiento de sistemas para clientes locales.

Responsabilidades

  • Brindar soporte técnico a usuarios en software y hardware
  • Configurar y mantener equipos de oficina y redes básicas
  • Documentar incidentes y soluciones en la base de conocimiento
  • Colaborar con el equipo de TI en proyectos de mejora

Requisitos

  • Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico
  • Conocimientos de Windows, Office 365 y redes básicas
  • Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Monterrey
  • Buena comunicación y orientación al cliente

Beneficios

  • Horario flexible en medio tiempo
  • Capacitación continua en tecnologías
  • Ambiente colaborativo y crecimiento profesional
  • Prestaciones de ley

Contacto: [email protected]


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