Vacante: Gestor de Cobranza

Descripción del puesto

Buscamos un Gestor de Cobranza proactivo y respetuoso para apoyar la cartera de créditos grupales y de nómina en nuestra sucursal de Monterrey, manteniendo una excelente relación con las clientas.

Responsabilidades

• Gestión de cobranza extrajudicial y telefónica de créditos vigentes
• Visitas a domicilio programadas en zona metropolitana de Monterrey
• Negociación de pagos y seguimiento de compromisos de pago
• Reporte diario de gestiones y actualización de sistemas
• Mantener altos niveles de recuperación y satisfacción del cliente

Requisitos

• Experiencia mínima de 1 año en cobranza (ideal en sector financiero o SOFOM)
• Excelente trato al cliente y habilidades de negociación
• Disponibilidad de medio tiempo con posible trabajo de campo
• Motocicleta o medio de transporte propio (deseable)
• Conocimiento de leyes de protección al consumidor

Beneficios

• Ingresos competitivos con base + bono por recuperación
• Prestaciones de ley proporcionales
• Capacitación constante en cobranza ética y asertiva
• Equipo de trabajo sólido con enfoque en inclusión financiera
• Oportunidad de crecimiento a posiciones de mayor responsabilidad

Contacto: [email protected]

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