Vacante: Gestor de Cobranza

Descripción del puesto

Buscamos Gestores de Cobranza responsables y éticos para apoyar la recuperación oportuna de créditos grupales en nuestra operación de Monterrey. Trabajarás directamente con grupos de mujeres emprendedoras manteniendo relaciones positivas.

Responsabilidades

• Realizar visitas de cobranza a grupos y clientas individuales
• Negociar arreglos de pago dentro de políticas de la empresa
• Actualizar diariamente el estatus de la cartera asignada
• Identificar causas de atrasos y proponer soluciones preventivas
• Mantener un excelente trato al cliente incluso en situaciones difíciles

Requisitos

• Experiencia previa en cobranza (ideal en microfinanzas o sector financiero)
• Disponibilidad de medio tiempo y para trabajo de campo
• Alta integridad, empatía y habilidades de negociación
• Conocimiento de la zona metropolitana de Monterrey
• Manejo de tablet o aplicación móvil de gestión

Beneficios

• Incentivos por recuperación oportuna
• Capacitación especializada en cobranza ética y asertiva
• Horario flexible de medio tiempo
• Equipo de trabajo unido con enfoque en resultados y bienestar
• Posibilidades de crecimiento a posiciones de supervisión

Contacto: [email protected]

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