Vacante: Gestor de Cobranza – Medio Tiempo

Descripción del puesto

Buscamos un Gestor de Cobranza responsable y ético para dar seguimiento a créditos grupales otorgados a mujeres emprendedoras, asegurando pagos oportunos y manteniendo excelentes relaciones con las clientas en sucursales de Monterrey.

Responsabilidades

• Gestionar la cartera de créditos grupales asignada mediante visitas, llamadas y recordatorios
• Brindar apoyo y soluciones a clientas con dificultades de pago
• Registrar y reportar diariamente el estatus de cobranza en el sistema
• Colaborar con promotores y coordinadores para mantener morosidad baja
• Promover la renovación de créditos en grupos con buen historial

Requisitos

• Experiencia mínima de 6 meses en cobranza, preferentemente en microfinanzas o banca
• Habilidades de negociación, empatía y resolución de problemas
• Manejo básico de Excel y sistemas de gestión crediticia
• Disponibilidad para medio tiempo con visitas a campo
• Honestidad, responsabilidad y enfoque en servicio al cliente
• Residencia en el área metropolitana de Monterrey

Beneficios

• Incentivos por recuperación y metas alcanzadas
• Capacitación constante en productos Exitus Contigo
• Ambiente de trabajo con propósito: apoyo a mujeres emprendedoras
• Flexibilidad horaria y prestaciones de ley proporcionales
• Oportunidad de crecimiento en la red de sucursales de la financiera

Contacto: [email protected]

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