Vacante: Representante de Atención a Clientes – Medio Tiempo

Descripción del puesto

Buscamos un Representante de Atención a Clientes con enfoque en aviación para unirse a nuestro equipo en Monterrey. Brindarás soporte personalizado a operadores de jets privados, corporativos y charter que operan en el norte de México.

Responsabilidades

• Atender consultas de clientes nacionales e internacionales vía teléfono, email y WhatsApp
• Coordinar servicios de handling, catering, transporte y facilidades en tierra
• Seguimiento de misiones y asegurar satisfacción total del cliente
• Actualizar bases de datos de clientes y reportar incidencias
• Colaborar con el equipo operativo para una experiencia fluida

Requisitos

• Experiencia en servicio al cliente preferiblemente en aviación o turismo
• Inglés avanzado (comunicación fluida con tripulaciones internacionales)
• Habilidades de comunicación excepcionales y orientación al detalle
• Disponibilidad de medio tiempo con posible trabajo por turnos
• Conocimientos básicos de operaciones aeroportuarias

Beneficios

• Salario competitivo para medio tiempo y prestaciones proporcionales
• Ambiente dinámico en la industria de la aviación privada
• Capacitación especializada sobre servicios de handling y FBO
• Oportunidades de desarrollo profesional en una empresa consolidada
• Seguro de gastos médicos y ambiente colaborativo

Contacto: [email protected]

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