Vacante: Representante de Atención al Cliente – Medio Tiempo
Fecha de publicación: 15 de julio de 2026 | Válida hasta: 20 de octubre de 2026
Empresa: InverCap Afore
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría del puesto:
Finanzas
Ubicación: Monterrey, N. L., México
¡Únete a InverCap Afore en Monterrey!
En InverCap Afore, una Afore con más de 21 años de experiencia y presencia nacional, estamos buscando un Representante de Atención al Cliente para ofrecer asesoría sobre retiros, rendimientos y la app móvil en nuestra sucursal de Monterrey.
Descripción del puesto
Como Representante de Atención al Cliente, serás el primer punto de contacto para resolver dudas sobre estados de cuenta, unificación de cuentas y servicios de ahorro para el retiro.
Responsabilidades principales
- Atender llamadas y visitas de clientes sobre productos de Afore
- Explicar rendimientos, retiros y planes de ahorro voluntario
- Apoyar en el registro y uso de la app InverCap Afore Móvil
- Registrar información en sistemas y dar seguimiento a solicitudes
- Mantener altos estándares de servicio y calidez en la atención
Requisitos
- Experiencia en servicio al cliente (preferiblemente sector financiero)
- Conocimiento básico de Afores y sistemas de retiro
- Habilidades de comunicación clara y empática
- Disponibilidad para medio tiempo en Monterrey
Lo que ofrecemos
- Salario competitivo: $11,000 – $17,000 MXN brutos mensuales
- Capacitación en productos de retiro y atención al cliente
- Ambiente dinámico y orientado al servicio
- Oportunidades de crecimiento dentro de InverCap Afore
Contacto: [email protected]
Por favor incluye en el asunto: “Representante Atención Cliente Monterrey – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en un plazo máximo de 5 días hábiles.