Vacante: Representante de Atención al Cliente – Medio Tiempo

Empresa InverCap Afore
Ubicación Monterrey, N. L., México
Tipo de empleo Medio Tiempo (Part-time)
Categoría Finanzas
Salario $9,000 – $14,000 MXN brutos mensuales
Válida hasta 12 de octubre de 2026

Descripción del puesto

Buscamos un Representante de Atención al Cliente con experiencia para unirse a nuestro equipo en Monterrey. Apoyarás a los afiliados de InverCap Afore en consultas sobre saldos, retiros y servicios digitales.

Responsabilidades

  • Atender llamadas y chats de clientes sobre estado de cuenta y trámites
  • Guiar en el uso de la app InverCap Afore Móvil y portal web
  • Registrar solicitudes de retiros por desempleo o unificación de cuentas
  • Brindar información clara sobre rendimientos y planes de ahorro

Requisitos

  • 1+ año de experiencia en atención al cliente o call center
  • Conocimiento básico de productos financieros o Afores
  • Excelente servicio al cliente y paciencia
  • Disponibilidad para medio tiempo en horario matutino o vespertino
  • Residencia en Monterrey

Beneficios

  • Salario competitivo y prestaciones proporcionales
  • Horario flexible de medio tiempo
  • Capacitación en productos InverCap Afore
  • Ambiente dinámico y crecimiento profesional

Contacto: [email protected]


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