Vacante: Representante de Atención al Cliente – Medio Tiempo
Fecha de publicación: 26 de junio de 2026 | Válida hasta: 15 de octubre de 2026
Empresa: GAYOSSO
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría del puesto:
Servicios personales al consumidor
Ubicación: Monterrey, Nuevo León, México
¡Únete a GAYOSSO en Monterrey!
En GAYOSSO, líder nacional en servicios funerarios y planes de previsión, estamos buscando un Representante de Atención al Cliente con gran sensibilidad humana para apoyar a las familias en momentos difíciles desde nuestra ubicación en Monterrey.
Descripción del puesto
Como Representante de Atención al Cliente serás responsable de recibir a las familias, escuchar sus necesidades y guiarlas hacia las soluciones más adecuadas con respeto y profesionalismo.
Responsabilidades principales
- Atender a familias en nuestras instalaciones y por teléfono con calidez y empatía
- Explicar opciones de servicios, obituarios y asistencia emocional disponible
- Registrar solicitudes y coordinar con equipos operativos de capillas y cementerios
- Proporcionar seguimiento post-servicio y recopilar retroalimentación
- Apoyar en la promoción de planes de previsión funeraria
Requisitos
- 2+ años de experiencia en atención al cliente o roles relacionados con servicio sensible
- Habilidades excepcionales de escucha activa y comunicación asertiva
- Disponibilidad medio tiempo con posible rotación de turnos
- Manejo básico de computadoras y sistemas de registro
- Residencia en Monterrey y compromiso con valores de respeto y confidencialidad
Lo que ofrecemos
- Salario competitivo: $8,000 – $13,000 MXN brutos mensuales
- Modalidad medio tiempo con capacitaciones especializadas en duelo
- Prestaciones de ley completas y ambiente de equipo unido
- Oportunidad de impactar positivamente en la comunidad
- Desarrollo profesional dentro de una empresa con más de 150 años de historia
Contacto: [email protected]
Por favor incluye en el asunto: “Representante Atención Cliente Monterrey – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en un plazo máximo de 5 días hábiles.