Vacante: Representante de Atención al Cliente – Medio Tiempo

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En VIAJES SEARS hacemos realidad los sueños de viaje de miles de familias mexicanas. Buscamos un Representante de Atención al Cliente dinámico que brinde soporte excepcional y contribuya a que cada experiencia sea inolvidable.

Responsabilidades

• Atender consultas de clientes sobre reservaciones y paquetes turísticos
• Brindar información detallada de itinerarios, vuelos y hoteles
• Resolver incidencias y dar seguimiento post-venta
• Colaborar en la promoción de ofertas especiales en sucursal de Monterrey

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente o call center (preferible en turismo)
• Excelente trato interpersonal y habilidades de resolución de problemas
• Conocimientos básicos de geografía turística y paquetes todo incluido
• Disponibilidad de medio tiempo con horarios flexibles
• Manejo intermedio de herramientas digitales

Beneficios

• Salario base más bonos por metas de satisfacción al cliente
• Descuentos en viajes nacionales e internacionales
• Capacitación constante sobre productos VIAJES SEARS
• Ambiente colaborativo con equipo apasionado por los viajes
• Prestaciones de ley proporcionales y ambiente positivo

Contacto: [email protected]

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