Vacante: Representante de Servicio al Cliente – Medio Tiempo
Fecha de publicación: 18 de julio de 2026 | Válida hasta: 20 de septiembre de 2026
Empresa: UniTeller
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría del puesto:
Finanzas
Ubicación: Monterrey, N. L., México
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En UniTeller, especialista en transferencias de dinero y pagos internacionales, buscamos un Representante de Servicio al Cliente a medio tiempo para atender consultas de remesas en nuestra oficina de Monterrey.
Descripción del puesto
Brindar soporte a clientes sobre envíos de remesas, seguimiento de transacciones y resolución de dudas relacionadas con pagos transfronterizos.
Responsabilidades principales
- Atender llamadas y chats de clientes sobre estado de remesas
- Explicar tarifas, tiempos de entrega y redes de pago internacionales
- Registrar quejas y escalar casos al equipo de operaciones
- Actualizar información en sistemas de remesas
Requisitos
- Experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente, preferentemente en finanzas
- Disponibilidad para trabajar 25 horas semanales
- Excelente comunicación y paciencia
- Inglés básico
- Conocimiento de herramientas CRM
Lo que ofrecemos
- Salario: $9,000 – $12,000 MXN brutos mensuales (proporcional)
- Modalidad presencial/híbrida en Monterrey
- Capacitación en sistemas de pagos internacionales
- Ambiente dinámico en empresa líder de remesas
Contacto: [email protected]
Por favor incluye en el asunto: “Representante de Servicio al Cliente Monterrey – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en un plazo máximo de 5 días hábiles.