Vacante: Representante de Servicio al Cliente – Medio Tiempo

Empresa VIAJES SEARS
Ubicación Monterrey, Nuevo León, México
Tipo de empleo Medio Tiempo (Part-time)
Categoría Servicios personales al consumidor
Salario $11,000 – $15,000 MXN brutos mensuales
Válida hasta 20 de octubre de 2026

Descripción del puesto

Buscamos un Representante de Servicio al Cliente para apoyar en nuestra operación de viajes en Monterrey. Atenderás llamadas, resolverás incidencias de reservas y asegurarás una experiencia excelente para los clientes de VIAJES SEARS.

Responsabilidades

  • Gestionar consultas y quejas relacionadas con viajes
  • Coordinar cambios de reservas y reembolsos
  • Actualizar información de clientes en el sistema
  • Brindar soporte post-venta en paquetes turísticos

Requisitos

  • Experiencia en servicio al cliente (preferentemente en turismo o retail)
  • Buena dicción y empatía con los clientes
  • Conocimiento básico de paquetes de viajes
  • Disponibilidad para medio tiempo en Monterrey

Beneficios

  • Ambiente colaborativo en el sector de viajes retail
  • Capacitación en productos y sistemas de VIAJES SEARS
  • Descuentos en viajes y productos de la compañía
  • Horarios flexibles para estudiantes o segunda actividad

Contacto: [email protected]


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