Vacante: Representante de Servicio al Cliente – Medio Tiempo
Fecha de publicación: 22 de julio de 2026 | Válida hasta: 30 de septiembre de 2026
Empresa: Gelsa
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría del puesto:
Servicios personales al consumidor
Ubicación: Monterrey, Nuevo León, México
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Gelsa, empresa de servicios de contacto en Monterrey, busca Representantes de Servicio al Cliente para turnos de medio tiempo. Ayudarás a resolver necesidades de clientes de manera eficiente y profesional.
Descripción del puesto
El rol implica interacción telefónica constante, seguimiento de casos y apoyo en la retención de clientes dentro de nuestro call center.
Responsabilidades principales
- Procesar solicitudes y actualizaciones de clientes
- Explicar políticas y procedimientos de manera clara
- Colaborar con otros departamentos para resolver problemas
- Lograr objetivos de satisfacción del cliente
Requisitos
- Experiencia previa en atención telefónica
- Habilidades para trabajar bajo presión
- Turnos rotativos de medio tiempo disponibles
- Conocimientos básicos de Office
Lo que ofrecemos
- Salario: $8,200 – $11,800 MXN brutos mensuales
- Capacitación inicial y continua
- Ambiente inclusivo y dinámico
- Posibilidades de conversión a tiempo completo
Contacto: [email protected]