Vacante: Representante de Servicio al Cliente – Medio Tiempo
| Empresa | Gelsa |
| Ubicación | Monterrey, Nuevo León, México |
| Tipo de empleo | Medio Tiempo |
| Categoría | Telecomunicaciones |
| Salario | $8,500 – $13,000 MXN brutos mensuales |
| Válida hasta | 31 de octubre de 2026 |
Descripción del puesto
Buscamos un Representante de Servicio al Cliente para unirse a Gelsa en Monterrey. Atenderás consultas y resolverás problemas con enfoque en la satisfacción del cliente.
Responsabilidades
- Manejar interacciones por teléfono, chat y email
- Proporcionar información clara y resolver incidencias
- Actualizar registros en sistemas de gestión
- Seguir protocolos de calidad y escalar casos cuando sea necesario
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente preferentemente
- Buena dicción y empatía
- Disponibilidad de medio tiempo
- Conocimientos básicos de Office
Beneficios
- Salario acorde al mercado local
- Capacitación inicial y continua
- Posibilidad de crecimiento interno
- Instalaciones cómodas en Monterrey
Contacto: [email protected]