Vacante: Soporte Técnico a Socios Comerciales – Medio Tiempo
| Empresa | Uniteller |
| Ubicación | Monterrey, N. L., México |
| Tipo de empleo | Medio Tiempo (Part-time) |
| Categoría | Tecnologías de la información / Finanzas |
| Salario | $13,000 – $18,000 MXN brutos mensuales |
| Válida hasta | 15 de octubre de 2026 |
Descripción del puesto
Buscamos un profesional técnico para brindar soporte a socios comerciales que integran las soluciones API y plataformas de pagos transfronterizos de Uniteller en Monterrey.
Responsabilidades
- Brindar soporte técnico a socios y merchants que utilizan nuestras APIs de pagos internacionales
- Resolver incidencias relacionadas con integraciones, white-label y plataformas digitales
- Documentar casos y contribuir a la base de conocimiento interna
- Colaborar con el equipo de desarrollo y producto para mejoras continuas
- Apoyar en pruebas de nuevas funcionalidades de remesas digitales
Requisitos
- Experiencia en soporte técnico o helpdesk, ideal en fintech o pagos
- Conocimientos de APIs REST, JSON y conceptos de integración
- Inglés técnico intermedio-avanzado
- Capacidad para explicar conceptos técnicos a usuarios no técnicos
- Disponibilidad medio tiempo en Monterrey
Beneficios
- Salario competitivo y prestaciones superiores a la ley
- Horario flexible de medio tiempo con opción híbrida
- Equipo moderno y oportunidades de aprendizaje en tecnología de pagos
- Ambiente innovador dentro de una fintech global respaldada por Banorte
- Crecimiento profesional en un sector en fuerte expansión
Contacto: [email protected]