Vacante: Soporte Técnico para Plataformas de Pagos – Medio Tiempo
Fecha de publicación: 30 de junio de 2026 | Válida hasta: 31 de octubre de 2026
Empresa: Uniteller
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría del puesto:
Tecnologías de la información
Ubicación: Monterrey, N. L., México
¡Únete a Uniteller en Monterrey!
Uniteller, especialista en soluciones API para pagos cross-border y remesas digitales, busca un Soporte Técnico apasionado por la tecnología financiera para apoyar nuestra plataforma y clientes corporativos.
Descripción del puesto
Como parte del equipo de soporte técnico ayudarás a integrar y resolver dudas sobre nuestras soluciones Digital Link y Cross-Border Pay, garantizando una experiencia fluida para socios y usuarios finales.
Responsabilidades principales
- Brindar soporte técnico a clientes sobre integración de APIs de pagos
- Diagnosticar y resolver incidencias en la plataforma de remesas
- Documentar tickets y crear guías de uso para partners
- Colaborar con el equipo de desarrollo para mejoras continuas
- Monitorear el rendimiento de las soluciones digitales
Requisitos
- 1+ año de experiencia en soporte técnico o helpdesk IT
- Conocimientos de APIs REST, JSON y sistemas web
- Experiencia previa en fintech o pagos es una gran ventaja
- Buen nivel de inglés técnico
- Disponibilidad medio tiempo en modalidad híbrida
Lo que ofrecemos
- Salario competitivo: $15,500 – $21,000 MXN brutos mensuales
- Horario flexible y trabajo híbrido (oficina en Monterrey + remoto)
- Acceso a herramientas modernas y capacitación en tecnologías de pagos
- Ambiente innovador con equipo especializado en soluciones financieras globales
- Posibilidades de crecimiento hacia roles senior en IT financiera
Contacto: [email protected]
Por favor incluye en el asunto: “Soporte Técnico Pagos Monterrey – [Tu Nombre]”