Vacante: Soporte Técnico TI – Medio Tiempo

Descripción del puesto

Buscamos un Soporte Técnico TI proactivo para brindar atención a usuarios en nuestras oficinas y planta de Monterrey. Apoyarás la infraestructura tecnológica que permite la operación diaria de producción, logística y ventas de productos alimentarios.

Responsabilidades

• Brindar soporte técnico presencial y remoto a usuarios (hardware, software y redes)
• Mantener actualizados sistemas operativos y aplicaciones empresariales
• Apoyar en la administración de servidores locales y herramientas de colaboración
• Documentar incidentes y generar reportes de atención
• Colaborar en proyectos de digitalización de procesos de manufactura

Requisitos

• Estudiante o egresado de Ingeniería en Sistemas, TI o afín
• 1 año mínimo de experiencia en soporte técnico o helpdesk
• Conocimiento de Windows Server, Active Directory, Office 365 y redes
• Disponibilidad de medio tiempo (horario flexible adaptable a planta)
• Actitud de servicio y capacidad para resolver problemas bajo presión

Beneficios

• Salario competitivo con prestaciones de ley proporcionales
• Ambiente de aprendizaje en empresa multinacional del sector alimentario
• Acceso a certificaciones y herramientas modernas
• Oportunidad de transición a tiempo completo según desempeño
• Cultura de innovación y trabajo en equipo

Contacto: [email protected]

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