Vacante: Técnico de Soporte para Plataforma de Pagos – Medio Tiempo
| Empresa | Uniteller |
| Ubicación | Monterrey, N. L., México |
| Tipo de empleo | Medio Tiempo (Part-time) |
| Categoría | Tecnologías de la Información / Finanzas |
| Salario | $14,000 – $22,000 MXN brutos mensuales |
| Válida hasta | 10 de septiembre de 2026 |
Descripción del puesto
Uniteller, procesador líder de pagos internacionales y remesas, busca un Técnico de Soporte para su plataforma digital en Monterrey. Apoyarás la operación diaria de nuestra red de pagos transfronterizos.
Responsabilidades
- Brindar soporte técnico a usuarios y agentes sobre la plataforma de remesas y API de pagos
- Diagnosticar y resolver incidencias en sistemas de transferencias en tiempo real
- Monitorear el rendimiento de la red de pago en México y reportar fallos
- Capacitar a usuarios internos y socios en el uso de herramientas digitales
- Colaborar con el equipo de TI global para mejoras continuas
Requisitos
- 1+ año de experiencia en soporte técnico o helpdesk (preferible en fintech o banca)
- Conocimiento de APIs, sistemas web y bases de datos básicas
- Experiencia con plataformas de pagos o remesas es una ventaja
- Inglés técnico intermedio
- Disponibilidad para medio tiempo en Monterrey
Beneficios
- Salario atractivo para medio tiempo con bonos por metas
- Horario flexible y posibilidad de home office parcial
- Capacitación constante en tecnologías de pagos internacionales
- Ambiente innovador en empresa líder del sector remesas
- Prestaciones competitivas y crecimiento profesional
Contacto: [email protected]