Vacante: Técnico de Soporte TI Medio Tiempo

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En ISSSTELEON utilizamos la tecnología para mejorar los servicios de salud, pensiones y atención a más de 150 mil afiliados. Buscamos un Técnico de Soporte TI dinámico que contribuya a mantener operativas las plataformas que respaldan nuestra misión de servicio público.

Responsabilidades

• Brindar soporte técnico a usuarios internos y sistemas de atención al derechohabiente
• Mantener y diagnosticar equipos, redes y aplicaciones institucionales
• Apoyar en la implementación de herramientas digitales para procesos médicos y administrativos
• Documentar incidencias y generar reportes de servicio
• Colaborar en la seguridad y actualización de datos sensibles

Requisitos

• Técnico o Ingeniero en Sistemas, TI o carrera afín
• 1+ año de experiencia en soporte técnico o helpdesk
• Conocimiento de redes, Windows Server, Office 365 y bases de datos
• Actitud de servicio y orientación a resolver problemas
• Disponibilidad medio tiempo en oficina de Monterrey

Beneficios

• Salario: $11,000 – $16,000 MXN brutos mensuales
• Prestaciones superiores a la ley y estabilidad institucional
• Capacitación en tecnologías aplicadas al sector salud y gobierno
• Ambiente colaborativo con impacto directo en la sociedad
• Horario flexible medio tiempo

Contacto: [email protected]

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