Buscamos un(a) Coordinador(a) de Operaciones de Viajes para asegurar que cada reservación y programa turístico avance correctamente. Serás el enlace entre clientes, asesores y proveedores como aerolíneas, hoteles, navieras y operadores locales.

Responsabilidades

• Coordinar reservaciones de vuelos, hoteles, cruceros, circuitos y paquetes nacionales e internacionales
• Confirmar disponibilidad, tarifas, pagos, fechas, habitaciones, pasajeros y servicios incluidos
• Mantener comunicación con aerolíneas, hoteles, navieras y prestadores de servicios turísticos
• Dar seguimiento a cambios, cancelaciones, reprogramaciones e incidencias antes y durante el viaje
• Validar itinerarios, documentos de viaje, políticas aplicables y datos entregados al cliente
• Documentar el estatus de cada operación y apoyar a las sucursales y al centro de atención

Requisitos

• 2 años o más de experiencia en operaciones turísticas, reservaciones o agencia de viajes
• Conocimientos de itinerarios, tarifas, políticas de cambios y documentación de viaje
• Habilidad para coordinar múltiples proveedores y fechas sin perder precisión
• Dominio de herramientas de oficina, correo electrónico y sistemas de seguimiento
• Inglés funcional para consultar información de proveedores y destinos internacionales
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo en Monterrey

Contacto: [email protected] · Publicado el 24 de agosto de 2026