Agente de Atención al Cliente
Agente de Atención al Cliente
VACANTE ABIERTA
Agente de Atención al Cliente
Medio Tiempo · Presencial · Monterrey, Nuevo León
Empresa
Pentafon Contact Center & BPO
Salario mensual
$8,500 – $10,500 MXN
Válida hasta
24 de enero de 2027
En Pentafon Contact Center & BPO apoyamos a empresas de distintos sectores mediante atención y gestión omnicanal. Buscamos una persona cordial y responsable para resolver consultas de clientes en Monterrey.
Ubicación: Monterrey, Nuevo León · Jornada: Medio Tiempo · Publicado: 24 de octubre de 2026 · Categoría: Servicios personales al consumidor
Tu día a día
- Atender consultas por teléfono y canales digitales asignados.
- Orientar sobre productos, servicios y seguimiento de solicitudes conforme a los procedimientos del cliente.
- Registrar interacciones y actualizar datos en el CRM.
- Escalar casos que requieran apoyo especializado y cumplir los estándares de calidad y privacidad.
Perfil buscado
- Comunicación clara, trato amable y escucha activa.
- Manejo básico de computadora y disposición para aprender sistemas de atención.
- Organización para documentar información con precisión.
- Disponibilidad para laborar medio tiempo en Monterrey.
Lo que ofrecemos
Capacitación inicialExperiencia en atención omnicanalAcompañamiento operativoSueldo mensual indicado
Aplicar a esta vacante
Contacto: [email protected]