Agente de Atención al Cliente
Agente de Atención al Cliente
VACANTE ABIERTA
Agente de Atención al Cliente
Medio Tiempo · Operación presencial · Monterrey, Nuevo León
Empresa
Pentafon Contact Center & BPO
Salario
$8,500 – $10,500 MXN mensuales
Publicada
31 de octubre de 2026
Válida hasta
15 de febrero de 2027
Pentafon Contact Center & BPO busca un Agente de Atención al Cliente para brindar orientación clara y cordial a usuarios de empresas de distintos sectores, mediante canales de voz y digitales. La posición es de medio tiempo en Monterrey, Nuevo León.
Responsabilidades
- Atender consultas y solicitudes por teléfono y canales digitales asignados.
- Identificar las necesidades del cliente y ofrecer información conforme a los procedimientos.
- Registrar interacciones y actualizar datos en el CRM.
- Dar seguimiento a casos y cumplir los estándares de calidad y protección de datos.
Perfil buscado
- Bachillerato concluido o en curso.
- Comunicación verbal clara, escucha activa y actitud de servicio.
- Manejo básico de computadora y disposición para aprender sistemas CRM.
- Disponibilidad para cumplir un horario de medio tiempo en Monterrey.
Lo que ofrecemos
Jornada de medio tiempoCapacitación para el puestoExperiencia en atención omnicanalDesarrollo de habilidades de servicio
Aplicar a esta vacante
Contacto: [email protected]