Agente de Atención al Cliente y Telemarketing — Medio Tiempo

Agente de Atención al Cliente y Telemarketing

Medio Tiempo

Gelsa ayuda a sus clientes a fortalecer sus ventas, retención y atención mediante equipos especializados de contacto telefónico. Como Agente de Atención al Cliente y Telemarketing, serás una pieza clave para generar experiencias positivas y nuevas oportunidades comerciales.

Tu rol

• Atender consultas de clientes y proporcionar información clara y oportuna.
• Realizar llamadas de prospección, seguimiento y reactivación de clientes.
• Identificar necesidades y canalizar oportunidades de venta.
• Capturar interacciones y actualizar datos en las plataformas internas.

Requisitos clave

• Preparatoria terminada o estudios equivalentes.
• Experiencia en call center, ventas, servicio o telemarketing.
• Excelente comunicación verbal y actitud de servicio.
• Orientación a metas y facilidad para trabajar con guiones.
• Manejo básico de herramientas digitales y correo electrónico.

Beneficios

• Horario flexible de medio tiempo.
• Sueldo base más incentivos por calidad, ventas y productividad.
• Capacitación en atención, ventas y procesos de contacto.
• Plan de desarrollo para crecer hacia posiciones de supervisión.

Contacto: [email protected]