Únete a nuestro equipo de cobranza estratégica

En Pentafon Contact Center & BPO ayudamos a las empresas a optimizar su flujo de caja mediante estrategias de cobranza ética y efectiva. Buscamos Agentes de Cobranza responsables y orientados a resultados para incorporarse a nuestro centro en Monterrey.

Tu rol en el equipo

• Contactar clientes morosos a través de llamadas y canales digitales
• Negociar planes de pago amigables y recuperar cartera
• Registrar gestiones en el sistema y mantener base de datos actualizada
• Cumplir con estándares de calidad y normatividad vigente
• Colaborar en campañas especiales de recuperación

Perfil que buscamos

• Experiencia en cobranza o atención al cliente (mínimo 6 meses)
• Excelente comunicación, negociación y empatía
• Disponibilidad de medio tiempo en horarios diurnos o vespertinos
• Actitud positiva y orientada al logro de metas
• Manejo de PC y sistemas de gestión

Lo que te ofrecemos

• Salario competitivo: $9,800 – $14,200 MXN brutos mensuales + incentivos
• Capacitación especializada en cobranza ética
• Prestaciones completas y ambiente profesional
• Crecimiento interno en una empresa con certificaciones globales
• Oficina céntrica y cómoda en Monterrey

Contacto: [email protected]

Por favor incluye en el asunto: “Agente Cobranza Monterrey – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en máximo 5 días hábiles.