Asistente de Atención al Cliente – Medio Tiempo
Información del puesto
Empresa:
VIAJES SEARS
Ubicación:
Monterrey, Nuevo León, México
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría:
Servicios personales al consumidor
Publicado:
25 de junio de 2026
Válida hasta:
10 de octubre de 2026
Salario estimado:
$8,000 – $12,000 MXN brutos mensuales
¿Por qué deberías unirte a nosotros?
En VIAJES SEARS creemos que cada viaje comienza con una excelente atención. Buscamos un Asistente de Atención al Cliente proactivo para nuestra sucursal en Monterrey que disfrute ayudar a los viajeros y formar parte del líder en paquetes turísticos.
Responsabilidades principales
- Responder consultas de clientes por teléfono, chat y correo
- Brindar información detallada sobre promociones y paquetes disponibles
- Apoyar en el seguimiento post-venta y manejo de quejas
- Colaborar con el equipo de agentes para optimizar la experiencia del cliente
- Registrar datos y mantener actualizado el CRM de clientes
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente (turismo es ventaja)
- Excelentes habilidades comunicativas y resolución de problemas
- Facilidad para trabajar en equipo y bajo presión
- Inglés básico y manejo de paquetería Office
- Disponibilidad medio tiempo presencial en Monterrey
Beneficios que ofrecemos
- Salario competitivo según experiencia + bonos
- Horario flexible medio tiempo
- Descuentos especiales en todos los viajes de la agencia
- Capacitación en productos turísticos y servicio de excelencia
- Ambiente amigable y con foco en el equilibrio laboral
- Oportunidades de desarrollo en la industria de viajes
Contacto: [email protected]
¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera?
Envía tu CV a [email protected] con el asunto “Asistente Atención Cliente Monterrey – [Tu Nombre]”.