Agente de Cobranza – Medio Tiempo
Información del puesto
Empresa:
Gelsa
Ubicación:
Monterrey, Nuevo León
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría:
Servicios personales al consumidor / Call Center
Publicado:
10 de julio de 2026
Válida hasta:
30 de septiembre de 2026
Salario estimado:
$8,000 – $12,000 MXN brutos mensuales + incentivos
¿Por qué deberías unirte a nosotros?
En Gelsa no solo gestionamos cobranza, ofrecemos soluciones integrales de call center con más de 17 años de experiencia en Monterrey. Buscamos un Agente de Cobranza que quiera crecer en un ambiente retador, con bonos por resultados y enfoque en el desarrollo profesional.
Responsabilidades principales
- Contactar clientes de forma asertiva y profesional para gestionar pagos y acuerdos
- Negociar planes de recuperación amigables manteniendo la imagen de la empresa
- Actualizar información en el sistema y registrar gestiones diarias
- Alcanzar metas individuales y de equipo de recuperación
- Participar en capacitaciones y reuniones de seguimiento operativo
Requisitos
- Experiencia mínima de 6 meses en cobranza o call center (preferible)
- Habilidades excepcionales de negociación y comunicación telefónica
- Manejo de PC, CRM y bases de datos
- Disponibilidad para medio tiempo con horarios flexibles
- Actitud positiva, perseverancia y orientación a resultados
- Estudios terminados de bachillerato
Beneficios que ofrecemos
- Salario base competitivo más atractivos incentivos por metas
- Capacitación constante y desarrollo de habilidades
- Prestaciones proporcionales y ambiente dinámico
- Oportunidades de ascenso a supervisor en corto plazo
- Instalaciones cómodas en Monterrey con transporte accesible
- Reconocimientos y bonos mensuales por alto desempeño
Contacto: [email protected]
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