Agente de Cobranza Telefónica

Agente de Cobranza Telefónica

GELSA · MONTERREY, NUEVO LEÓN

Agente de Cobranza Telefónica

Medio Tiempo · Presencial · Monterrey, Nuevo León

Salario: $7,500 – $9,500 MXN
Publicado: 5 oct 2026
Válida hasta: 12 dic 2026

¿Por qué unirte a Gelsa?

En Gelsa brindamos servicios de contacto y soporte operativo para campañas de cobranza, ventas y atención a clientes. Buscamos una persona comunicativa y orientada a resultados para apoyar a nuestros clientes mediante llamadas profesionales y seguimiento oportuno.

Responsabilidades

  • Realizar llamadas de cobranza preventiva y administrativa a clientes.
  • Explicar saldos, fechas de pago y alternativas de regularización con trato respetuoso.
  • Registrar correctamente cada gestión y resultado en los sistemas internos.
  • Dar seguimiento a compromisos de pago y mantener actualizada la información de contacto.

Requisitos

  • Bachillerato concluido o en curso.
  • Experiencia deseable en cobranza, atención telefónica o servicio al cliente.
  • Facilidad de palabra, escucha activa y capacidad de negociación.
  • Manejo básico de computadora y disposición para trabajar con indicadores.
  • Disponibilidad para laborar presencialmente en Monterrey, Nuevo León.

Beneficios

Horario de medio tiempo
Compatible con otras actividades
Capacitación inicial
Acompañamiento para el puesto
Bonos por desempeño
De acuerdo con resultados
Desarrollo operativo
Experiencia en contact center