Técnico(a) de Soporte Remoto y Documentación

Medio Tiempo · Modalidad Híbrida · Monterrey, N. L.

Buscamos un perfil técnico para apoyar el seguimiento remoto de sistemas de automatización, mantenimiento industrial y proyectos de control para clientes de distintas industrias. Esta posición es ideal para quien disfruta resolver problemas, organizar información técnica y mantener una comunicación clara con clientes y equipos de ingeniería.

Responsabilidades

• Dar seguimiento remoto a incidencias en PLC, HMI, SCADA y equipos de control
• Registrar diagnósticos, acciones correctivas y resultados de servicio
• Apoyar la elaboración de manuales, reportes, listas de señales y respaldos
• Coordinar la atención de solicitudes con ingeniería, mantenimiento y clientes
• Contribuir al control de refacciones, mantenimientos preventivos y pendientes técnicos

Requisitos

• Carrera técnica o ingeniería trunca en Automatización, Electrónica, Mecatrónica o afín
• Conocimientos básicos de PLC, instrumentación, electricidad industrial o SCADA
• Habilidad para leer documentación técnica y elaborar reportes claros
• Manejo de herramientas digitales y comunicación profesional en español
• Disponibilidad para trabajar 20 a 25 horas semanales