Analista de Operaciones Administrativas y Servicio al Cliente

Tiempo Completo · Modalidad Presencial · Monterrey, N. L.

Buscamos un Analista de Operaciones Administrativas para fortalecer el seguimiento de clientes, procesos internos y servicios empresariales de Grupo Quiran. Participarás en actividades que apoyan la eficiencia operativa y la calidad de atención en proyectos de capital humano, administración e iniciativas de negocio.

Responsabilidades

• Administrar y actualizar información de clientes, proveedores y proyectos.
• Preparar reportes operativos, controles de seguimiento y presentaciones ejecutivas.
• Dar seguimiento a solicitudes, entregables y fechas compromiso.
• Apoyar la coordinación entre las áreas administrativa, comercial y de capital humano.
• Identificar oportunidades para mejorar procesos y tiempos de respuesta.

Requisitos

• Licenciatura en Administración, Negocios, Contabilidad o carrera afín.
• De 1 a 3 años de experiencia en operaciones administrativas o coordinación de servicios.
• Manejo de Excel o Google Sheets para controles y reportes.
• Capacidad para organizar múltiples tareas y priorizar pendientes.
• Excelente comunicación, seguimiento y atención al detalle.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Monterrey, N. L.