Analista de Operaciones de Pagos Transfronterizos

Medio Tiempo · Monterrey, N. L. · Presencial

Uniteller busca una persona analítica para apoyar la operación diaria de transferencias internacionales, pagos a cuentas bancarias, entregas en efectivo y otros canales de recepción. El puesto colaborará con equipos de operaciones, servicio, conciliación y cumplimiento.

Responsabilidades

• Dar seguimiento al ciclo operativo de transacciones internacionales y solicitudes de servicio.
• Investigar consultas sobre estatus, rechazos, pagos pendientes y confirmaciones de entrega.
• Apoyar la conciliación de información entre plataformas, socios financieros y canales de pago.
• Validar datos operativos y preparar reportes de incidencias, volúmenes y excepciones.
• Aplicar procedimientos internos de control, documentación y escalamiento de casos.

Requisitos

• Experiencia en operaciones financieras, pagos, remesas, conciliaciones o atención transaccional.
• Manejo de hojas de cálculo y capacidad para revisar grandes volúmenes de información.
• Organización, atención al detalle y criterio para identificar inconsistencias.
• Comunicación profesional con equipos internos, socios y áreas de soporte.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Monterrey, N. L.

Lo que ofrecemos