Participa en la gestión de prestaciones de seguridad social

En ISSSTELEON administramos servicios y prestaciones para personas servidoras públicas, jubilados, pensionados y sus familias. Buscamos un Analista de Prestaciones y Pensiones para revisar expedientes, apoyar la gestión de solicitudes y ofrecer seguimiento administrativo claro y oportuno.

Tu rol en el equipo

• Analizar solicitudes y expedientes relacionados con pensiones, seguros y prestaciones institucionales.
• Revisar que la documentación recibida cumpla con los requisitos administrativos aplicables.
• Registrar y actualizar información en los sistemas y controles internos correspondientes.
• Dar seguimiento a trámites de jubilación, pensiones por invalidez o fallecimiento y otros servicios relacionados.
• Preparar reportes de avance, incidencias y expedientes pendientes para la supervisión del área.
• Coordinarse con las áreas de afiliación, atención al derechohabiente y servicios sociales cuando sea necesario.
• Proporcionar información precisa sobre el estado de los trámites, respetando los lineamientos institucionales.

Perfil que buscamos

• Licenciatura concluida en Administración, Derecho, Contaduría, Trabajo Social o área relacionada.
• Experiencia de dos años en análisis de expedientes, seguridad social, pensiones o gestión administrativa.
• Capacidad para interpretar requisitos, identificar inconsistencias y organizar documentación.
• Manejo de hojas de cálculo, procesadores de texto y sistemas de registro administrativo.
• Excelente redacción, atención al detalle y orientación de servicio.
• Discreción para manejar información personal y expedientes confidenciales.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo en Monterrey, Nuevo León.

Lo que ofrecemos

• Salario estimado de $18,000 – $25,000 MXN brutos mensuales, de acuerdo con experiencia y responsabilidades.
• Participación en procesos que impactan directamente en el bienestar de derechohabientes y pensionados.
• Capacitación sobre procedimientos de prestaciones, pensiones y atención institucional.
• Entorno profesional dentro de una institución pública de seguridad social.
• Prestaciones y condiciones conforme a la normativa y políticas institucionales aplicables.

Contacto: [email protected]

Envía tu CV indicando el nombre de la vacante y tu experiencia en prestaciones o pensiones.